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Kundenzufriedenheitsforschung

Die Messung der Kundenzufriedenheit stellt einen elementaren firmenpolitischen Faktor da. Befragungen zur Kundenzufriedenheit fokussieren z.B. auf Produkt oder Dienstleistung, Lieferzeit, Erfahrungen mit Mitarbeiten. Ziel der Kundenzufriedenheitsforschung ist zumeist eine Verbesserung der Kundenzufriedenheit und damit verbunden eine Bindung der Kunden sowie der Neukundengewinnung.

155 Anbieter mit dem Schlagwort "Kundenzufriedenheitsforschung" gefunden:

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Interrogare GmbH

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INFO GmbH Markt- und Meinungsforschung

Schönholzer Straße 1 a

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Telefon: 49001-0

Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH

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Norstat Deutschland GmbH

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Produkt + Markt

Otto-Lilienthal-Straße 15

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ARIS-Umfrageforschung

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Internet: www.arisumfrageforschung.de

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B2B International

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Internet: www.b2binternational.com

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28215

Bremen

Internet: www.smart-insights.de

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marmas bonn GmbH

Plittersdorfer Straße 106

53173

Bonn-Bad Godesberg

Internet: www.marmasbonn.eu

Telefon: 364832 / 95595-0

Herausgegeben vom BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.

Der BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. ist die wichtigste Interessenvertretung der Markt- und Sozialforscher in Deutschland. Mit seinen über 1500 Mitgliedern bildet er ein fachlich einzigartiges Experten-Netzwerk. Der BVM betreibt das Dienstleisterportal marktforschungsanbieter.de und gibt seit über 20 Jahren das Jahrbuch der Institute und Dienstleister heraus.

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