44787 Bochum
Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH
Mystery Shopping
Das Mystery-Shopping ist eine spezielle, als verdeckt teilnehmende Beobachtung ausgestaltete Methode der Marktforschung. Die Mystery Shopper treten dabei als (potentielle) Kunden auf, die den zu analysierenden. Dienstleistungsprozess möglichst "real" - z.T. sogar bis hin zum Kauf - durchlaufen, ohne dass sie für die Mitarbeiter als Testkäufer erkennbar sind. Auf diese Weise sollen subjektive Erfahrungen, wie sie auch die "normalen" Kunden bei der Leistungsinanspruchnahme erleben, systematisch erfasst und auf einer möglichst objektiven Ebene beurteilbar werden.
81 Anbieter mit dem Schlagwort "Mystery Shopping" gefunden:
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Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH
Stühmeyerstraße 16
44787
Bochum
Internet: www.ftmafo.de
Telefon: 5074-0
Interrogare GmbH
Karl-Eilers-Straße 14-18
33602
Bielefeld
Internet: www.interrogare.de
Telefon: 557 810-100
INFO GmbH Markt- und Meinungsforschung
Schönholzer Straße 1 a
13187
Berlin
Internet: www.infogmbh.de
Telefon: 49001-0
Rogator AG
Emmericher Straße 17
90411
Nürnberg
Internet: www.rogator.de
Telefon: 8100550
Krämer Marktforschung GmbH
Siemensstr. 57-59
48153
Münster
Internet: www.kraemer-germany.com
Telefon: 962 898-0
Gelszus Messe-Marktforschung GmbH
Rosemeyerstraße 6
44139
Dortmund
Internet: http://www.gmm-marktforschung.de
Telefon: 282317-22
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IWD market research GmbH
Hasselbachplatz 3
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Magdeburg
Internet: www.iwd-marketresearch.de
Telefon: 7347053
Herausgegeben vom BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.
Der BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. ist die wichtigste Interessenvertretung der Markt- und Sozialforscher in Deutschland. Mit seinen über 1500 Mitgliedern bildet er ein fachlich einzigartiges Experten-Netzwerk. Der BVM betreibt das Dienstleisterportal marktforschungsanbieter.de und gibt seit über 20 Jahren das Jahrbuch der Institute und Dienstleister heraus.