Customer Experience, Employee Experience, Market Research

EDV-Leistungen: Bearbeitung von Scannerdaten, Datenauswertung, Datenerfassung allgemein, Datenerfassung manuell, Datenpräsentationen, Datenreorganisation, Einrichtung von Datenbanken, Optische Datenerfassung (Scanner), Verwaltung von externen Datenbeständen Software-Entwicklung: Entwicklung computerbasierter Erhebungsinstrumente, Programmierung allgemein, Programmierung von Fragebögen, Software-Entwicklung für Befragungen, Software-Entwicklung für Datenpräsentation, Software-Entwicklung für Marktforschung, Software-Entwicklung für Umfrageauswertungen Software-Vertrieb/Service: Vertrieb und Service computerbasierter Erhebungsinstrumente, Vertrieb und Service von Software für Befragungen, Vertrieb und Service von Software für Datenpräsentation, Vertrieb und Service von Software für Marktforschung, Vertrieb und Service von Software für Umfrageauswertungen Bildungsangebote: Schulung und Training allgemein, Schulung und Training für Datenauswertungsverfahren, Schulung und Training für Forschung und Methoden, Schulung und Training für Fragebogengestaltung Weitere Leistungen: Erstellung von Präsentationsmaterial, Theorieberatung und Entwicklung Erhebungs- und Auswertungsmethoden: Auswertung qualitativer Studien, Auswertung quantitativer Studien, Clusteranalyse, Conjoint-Analysen, Conjoint-Measurement, Deskriptive Statistikanalyse, Faktorenanalyse, Kontinuierliche Befragungen, Multivariate Analysen, Online-Forschung, POS-Datenauswertung, Standarddatenanalyse (Kreuztabellen), Umfragen

Spezielle Dienstleistungen im Mafo-Bereich

Customer Journey Mapping Tool, Customer-Experience-Lösung, Online Communities, Online Panel, Rekrutierung

Erhebungsmethoden/Befragungsmethoden: Befragungen spezieller Zielgruppen, Business-to-Business-Forschung, CAPI (Computergestützte Face-to-Face-Interviews), CATI-Befragungen, E-Mail-Befragungen, Expertengespräche, Face-to-Face-Interviews/Paper & Pencil, Gruppendiskussionen, Internet-/webbasierte/Online-Umfragen, Messe-/Besucher-Befragungen, Omnibus (Mehrthemenumfrage), Omnibus/CAPI, Omnibus/E-Mail, Omnibus/Face-to-Face, Omnibus/Online, Omnibus/Phone, Online-Gruppendiskussionen, Online-Panels, Panelbefragung, Schriftliche Befragung, Telefonbefragung konventionell, Tiefeninterviews/-explorationen, Trendbefragung (Tracking), Umfragen mit großen Stichproben, Umfragen mit kleinen Stichproben (qualitat. Studien) Erhebungsmethoden/Weitere Erhebungsformen: Methoden-Mix, Mitarbeiterbefragungen, Online-Monitoring allgemein Stichprobenverfahren: Quotenstichprobe Analyse-/Auswertungsverfahren: AI Freitextanalyse, Clusteranalyse, Conjoint-Analysen/Conjoint-Measurement, Delphi-Methode, Deskriptive Statistikanalyse, Faktorenanalyse, Freitext-Codierung, Imageanalysen, Inhaltsanalysen, Internet-Nutzungsanalysen/Tracking/Data-Mining, Markenwertanalysen, Multivariate Analysen allgemein, Preisanalysen, Qualitative Prognosen, Quantitative Prognosen, Standarddatenanalyse (Kreuztabellen), Standortanalysen, Szenario-Techniken, Tests von Websites/Internetauftritten

Versorgungsbereich: Alternative Energien, Energieversorgung, Kommunale u. sonstige öffentliche Versorgung, Sonstige Versorgung, Wasserversorgung Industrie und Handwerk: Bauwirtschaft, Chemieindustrie, Grundstoffindustrie, Handwerk, Investitionsgüterindustrie, Kunststoffverarbeitung, Pharmaindustrie, Vorproduktion, Weitere Gewerbezweige Konsum-/Verbrauchsgüter: Automobilindustrie, Computerindustrie, Gebrauchsgüter allgemein, Genussmittel, Gesundheitsmarkt/OTC, Haushaltsgeräte, Haushaltsreinigung, Hygiene, Informationstechnologie, Kosmetik, Körperpflege, Nahrungsmittel, Textilien/Mode/Bekleidung, Unterhaltungselektronik, Verbrauchsgüter allgemein, Weitere Konsumgüter Handel: Außenhandel, Einzelhandel, Großhandel, Handel allgemein, Sonstiger Handel, Versandhandel Verkehr/Kommunikation: Internet, Post, Telekommunikation, Transport, Verkehr, Weitere Branchen in diesem Bereich Banken/Versicherungen: Banken, Finanzdienstleistungen, Kreditinstitute allgemein, Versicherungen, Weitere Branchen in diesem Bereich Medien: Film, Medien allgemein, Print, Radio, TV/Fernsehforschung, Weitere Branchen in diesem Bereich Weitere Dienstleistungsbereiche: Do-it-yourself/Heimwerker, EDV, Freizeit, Gartenbedarf, Immobilienwirtschaft/Wohnungswesen, Kommunikationsmittler, Marketingmittler, Touristik, Weitere Branchen im Dienstleistungsbereich Organisationen/Verbände: Organisationen allgemein, Parteien, Regierungen / Magistratsverwaltungen / Bund / Länder / Kommunen, Spezielle Organisationen/Verbände, Verbände allgemein