concept m – Institut für psychologische Markt-, Kultur- und Marketingforschung, Marketing Science & AI Consumer Intelligence

concept m verbindet morphologische Tiefenpsychologie mit quantitativer Marketing Science und KI-basierter Consumer Intelligence. Wir wollen nicht nur messen, was Menschen tun, sondern verstehen, warum sie es tun – und dieses psychologische Verstehen anschließend empirisch validieren, modellieren und für konkrete Marketingentscheidungen nutzbar machen.

Unser wissenschaftliches Fundament ist die Morphologische Psychologie. Sie untersucht Marken, Produkte, Kommunikation und Konsum als Teil psychologischer und kultureller Bedeutungszusammenhänge. Dieses Tiefenverständnis verbinden wir mit quantitativer Forschung, Advanced Analytics und datenbasierten Entscheidungsmodellen.

So entsteht ein integrierter Forschungsansatz: Wir rekonstruieren zunächst die psychologischen Wirkmechanismen – und prüfen anschließend quantitativ, wie relevant, verbreitet und entscheidungswirksam sie tatsächlich sind.Tiefenpsychologie und Marketing Science greifen dabei systematisch ineinander.

Zu unseren Arbeitsschwerpunkten gehören Markenentwicklung und Positionierung, Kommunikations- und Werbewirkungsforschung, Produktentwicklung und Innovation, psychologische Segmentierungen und Milieustudien, Customer Experience sowie Gesellschafts- und Zukunftsforschung.

Im Bereich Marketing Science & Data Analytics arbeiten wir unter anderem zu Brand Equity, Choice & Communication Impact, Need States und Segmentierungen, Pricing, Advanced Analytics sowie kausalen Wirkungs- und Treibermodellen.

Mit unserer Tochter concept m ai übertragen wir diese psychologische Forschung in neue KI-basierte Research- und Marketinganwendungen. Dazu gehören insbesondere psychologisch trainierte AI Consumer Twins, KI-gestützte Test- und Simulationsverfahren sowie skalierbare Research-Workflows für Strategie, Kommunikation, Innovation, Pricing und Customer Experience.

Dabei verstehen wir KI nicht als Ersatz realer Forschung, sondern als Erweiterung psychologischer Expertise und Consumer Intelligence.

concept m arbeitet international mit lokalen Netzwerken und Forschungspartnern und hat Projekte in mehr als 50 Ländern durchgeführt. Mit eigenen Studien zu Märkten, Milieus, Generationen und gesellschaftlichem Wandel beschäftigen wir uns zudem kontinuierlich mit der Frage, wie sich Konsum und Kultur verändern.

Erkenntnisse daraus diskutieren Thomas Ebenfeld und Dirk Ziems regelmäßig im Podcast „Das Markt-Psychogramm“.