Pressemitteilung

AMR Advanced Market Research verkündet die ersten strategischen Maßnahmen im Zuge der Neustrukturierung unter Ulrich Buchholz.

Nach der Wiederübernahme der Geschäftsführung durch Gründer Ulrich Buchholz fokussiert sich das auf globale telefonische Feldforschung spezialisierte Institut auf die Stärkung seines Kernprodukts: das Interviewer-Feld. Im Zentrum stehen dabei die personelle Verstärkung von Feldleitung und Account-Management sowie der Ausbau des institutseigenen Düsseldorfer CATI-Centers.

Fünf neue Mitarbeiter:innen für die Feldleitung und das Account Management

Mit Carolyn Gerbrands, Titus Köhler, Nadine Yahya, Sydney Schüler und Nada Lukic wird das internationale Team der AMR auf gleich fünf Positionen verstärkt. Drei neue Besetzungen im Field Management verbessern Rekrutierung, Schulung und Qualitätssicherung der Interviewer:innen. Zwei neue Positionen im Account Management intensivieren die persönliche Beratung und Betreuung von Kund:innen und erhöhen damit die Kundennähe.

Alles über die neuen Mitarbeiter:innen

Auch operativ wird das Feld optimiert: Ab sofort dient das CATI-Center in Düsseldorf nicht mehr nur Schulungen, Qualitätskontrollen und der Koordination des internationalen Interviewer-Netzwerks, sondern auch wieder der Durchführung von Interviews – vor allem für Projekte in Europa und Deutschland.

Darüber hinaus wird auch das internationale Interviewer-Netzwerk ausgebaut: Aktuell werden weltweit Interviewer:innen rekrutiert, zudem werden Onboarding und Training systematisch optimiert.

AMRs CATI-Kompetenz