Cogitaris – Menschen verstehen. Märkte gewinnen.

Cogitaris ist ein inhabergeführtes Full-Service-Marktforschungsinstitut aus Mainz. Seit 2012 verbinden wir empirische Forschung – also Erkenntnisse, die auf systematisch erhobenen Daten beruhen – mit Strategieberatung und eigener Software. Zu unseren Kunden zählen multinationale Konzerne, mittelständische Unternehmen, Verbände und innovative Start-ups.

Unser Anspruch ist einfach: Wir liefern nicht Zahlen, sondern Entscheidungsgrundlagen. Jede Studie endet dort, wo sie den größten Wert schafft – bei konkreten Handlungsempfehlungen, die im Unternehmen tatsächlich umgesetzt werden können.

Was wir für Sie tun

Kunden und Zielgruppen (CX:CONNECT). Wir machen sichtbar, worauf es Ihren Kunden wirklich ankommt: Zufriedenheit (CSAT), Weiterempfehlungsbereitschaft (NPS) und Kundenaufwand (CES) messen wir nicht als Selbstzweck, sondern analysieren die Treiber dahinter. So wissen Sie, welche Maßnahme Bindung und Umsatz messbar bewegt – und welche nicht.

Marke und Image (BX:CONNECT). Wo steht Ihre Marke im Wettbewerbsumfeld, wie wird sie wahrgenommen, welches Potenzial ist noch ungenutzt? Mit Brand Tracking (fortlaufender Markenmessung), Funnel- und Positionierungsanalysen schaffen wir die Datenbasis, um Ihre Marke sicher zu steuern.

Mitarbeitende und Arbeitgebermarke (EX:CONNECT). Wir zeigen, welche Faktoren in Ihrer Organisation wirklich Loyalität erzeugen, wo Bindungspotenziale liegen und wie sich Handlungsfelder je Bereich, Team oder Ebene priorisieren lassen – wissenschaftlich fundiert, anonym und extern durchgeführt.

Zielgruppen-Personas (MyPersona). Aus Daten werden greifbare Zielgruppenbilder, mit denen Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung im ganzen Unternehmen dieselbe Sprache sprechen.

Individuelle Studien. Sie bringen die Fragestellung, wir entwickeln das passende Design: Marktanalysen, Produkt- und Konzepttests, Preisforschung, Kunden- und Nutzerstudien – individuell konzipiert und komplett umgesetzt.

Wie wir arbeiten

Wir beherrschen das gesamte Methodenspektrum: quantitative Befragungen (online, telefonisch, persönlich) für belastbare, repräsentative Ergebnisse und qualitative Verfahren wie Tiefeninterviews und Fokusgruppen, die Motive und Hintergründe erklären. Dazu kommen anspruchsvolle Analyseverfahren – Treiber- und Wirkungsanalysen, Conjoint (Messung von Präferenzen anhand realistischer Entscheidungssituationen), MaxDiff, TURF, Segmentierungen und KI-gestützte Textanalyse.

Full Service heißt bei uns: ein Ansprechpartner für den gesamten Prozess – Studiendesign, Stichprobe und Feldsteuerung, Programmierung, Analyse, Reporting und Ergebnispräsentation. Bereits im Erstgespräch sprechen Sie mit den Marktforschern, die Ihr Projekt später durchführen.

Unsere Technologie: die Insight-Plattform

Als Institut mit eigener Softwareentwicklung verbinden wir Forschung und Technologie in einer Plattform:

Reporti – interaktive Dashboards, die alle Studienergebnisse an einem Ort bündeln: Kennzahlen, Zeitreihen und Zielgruppenvergleiche, filterbar nach Segment und teilbar im Team.

Reporti IQ – ein KI-Assistent, der Fragen in natürlicher Sprache beantwortet, statistische Verfahren anwendet und Muster in Ihren Daten belegbar sichtbar macht.

Voices – automatisierte Textanalyse: Tausende offene Antworten werden nach Themen geordnet, Stimmungen erkannt und Schwerpunkte sichtbar gemacht, tagesaktuell.

Action Monitor – Treiberanalysen in Echtzeit, während die Befragung noch läuft. Sie müssen nicht auf den Abschlussbericht warten, um zu handeln.

Technologie ersetzt bei uns keine Forschung, sie beschleunigt sie. Die Einordnung, die Interpretation im Kontext Ihres Marktes und die Ableitung von Maßnahmen bleiben Aufgabe erfahrener Marktforscherinnen und Marktforscher.

Warum Cogitaris

Wissenschaftlich fundiert. Methodische Sorgfalt, transparente Vorgehensweise und valide Ergebnisse – auch dann, wenn sie unbequem sind.

Unabhängig und inhabergeführt. Ergebnisse, die vor Geschäftsführung, Betriebsrat und Investoren Bestand haben.

Institut plus Software. Die Kombination aus Forschungskompetenz und eigener Plattform gibt es in dieser Form selten – Sie kaufen kein Lizenzmodell, sondern Erkenntnisse.

Feste Ansprechpartner. Partnerschaft auf Augenhöhe statt anonymer Abwicklung. Viele unserer Kundenbeziehungen bestehen seit über einem Jahrzehnt.

Transparente Festpreise. Das Erstgespräch und das maßgeschneiderte Studiendesign sind kostenfrei; das Angebot kommt ohne versteckte Nachberechnungen.

Datenschutz mit Substanz. DSGVO-konforme Prozesse, Hosting ausschließlich in Deutschland, ISO-zertifizierte Abläufe.

So starten wir gemeinsam

Erstgespräch – 30 Minuten, persönlich, unverbindlich. Sie schildern Ihre Fragestellung, wir hören zu. Buchen Sie hier Ihr Erstgespräch mit unseren Experten: Kontakt | Cogitaris GmbH

Studiendesign – innerhalb einer Woche, kostenfrei und maßgeschneidert, persönlich vorgestellt.

Angebot – Festpreis, fair und transparent. Sie entscheiden in Ruhe.

Cogitaris GmbH · Weihergarten 1–3 · 55116 Mainz · Telefon 06131 276 40 10 · kontakt@cogitaris.de · www.cogitaris.de